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Hinweis: Dieses Interview wurde vor Steve Kings Ruhestand am 31. Dezember 2021 durchgeführt. Er dient seit Jahrzehnten dem Haustiermarkt und wir wünschen ihn in seinen neuen Unternehmen gut. Die Appa führt einen neuen Durchsuchen für einen Präsidenten und CEO durch.
Fragen Sie jemanden, ob Sie ein Haustier während der Pandemie bekommen, und die Antwort ist gleich: “Wie habe ich vorher ohne ihn (oder sie?) Voreingenommen!” Steve King, Präsident und CEO der American Pet Products Association (APPA), stimmt voll und ganz zu. GoodNewsforpets.com Redakteur Lea-Ann Germinder ist seit langem ein Bewunderer der Arbeit von King an der Human-Tier-Bindung. Erst kürzlich erzählte er die Geschichte, wie sein geschätztes Haustier in das Leben seiner Familie, die Arbeit der Vereinigung während der Pandemie sowie Erkenntnisse hinter den 103,6 Milliarden US -Dollar für den Umsatz mit dem Haustiermarkt in der APPA -Spezifikation des Marktberichts – sowie was vieles erzielte – sowie was vieles erzielt hat – sowie was viel Mehr zu erwarten im Jahr 2021.
Beginnen wir mit den Grundlagen. Erzählen Sie uns von Chase the Beagle.
Als die Pandemie begann, hatten wir kein Haustier. Wir hatten unseren Hunde verloren und haben uns entschieden, was als nächstes zu tun war – wie zahlreiche Haustiereltern, die wir nicht eher darauf vorbereitet waren, den Sprung wieder zu wagen. Mein Ehepartner und ich arbeitete aus dem Haus, wie wir sagten, wir müssen einen weiteren Hund bekommen. Also, Chase the Beagle kam in unser Leben.
Wir haben ihn im Juli letztes Jahr im Juli wirklich an meinem Geburtstag angenommen, und er hat seine Methode in unser Herz gemacht. Wir gehen gerne auf unser Boot aus, wie er das auch mag. Ich bin immer noch im PET Partners Board sowie Pet Partners Sponsoren des weltweit größten Canine Walk pro Jahr sowie er, wie ich daran teilgenommen habe. Er ist nur eine großartige Ergänzung unserer Familie.
Reflexionen postpandemisch
Sie wurden 2019 zum Präsidenten und CEO von Appa ernannt. Der Pandemie -Hit im Jahr 2020, nur ein Jahr nach Beginn der Arbeit. Zum Zeitpunkt der weltweiten Pet Expo 2020 fehlten wir alle unsere Kollegen in Asien und wir verstanden noch nicht, was vor uns war. Irgendwelche Reflexionen darüber, wie sich das im Jahr 2020 anfühlte und genau wie es sich jetzt anfühlt?
Wie alle anderen waren wir von der Schwere der Pandemie überrascht. Zu Beginn der Auswirkungen des Reiseverbots aus China sowie der Unfähigkeit unserer Freunde und Kollegen von dort, um zur Show zu gehen Jahr. Wir haben innerhalb eines Monats nicht verstanden, dass die ganze Welt heruntergefahren wird. Appa untersuchte sofort genau, wie wir ändern mussten, was wir getan haben, um unseren Mitgliedern zu helfen – wieder nicht genau zu verstehen, wie lange die Pandemie dauern würde. Viele Leute hatten das Gefühl, über Wochen, nicht Monate und Monate zu sprechen, in ein Jahr. Appa begann, unseren Mitgliedern akademisches Material zu liefern, die sich um die Pflege verschiedener Elemente der Pandemie drehten.
Ein wichtiger Umzug, den wir vorgenommen haben, bestand darin, unseren Mitgliedern die verschiedenen Regierungsprogramme zu nutzen, die umgesetzt wurden, um die Dienste in dieser Zeit zu unterstützen, d. H. Das Care -Act sowie das Gehaltsscheck -Sicherheitsprogramm (PPP). Wir hatten Webinare zu Themen, die zur Unterstützung von Diensten erstellt wurden, die überlebt haben. Appa befasste sich mit dem Joint Advisory Council (PIJAC) des PET Market sowie anderen Marktorganisationen, in denen Haustiergeschäfte als notwendige Dienstleistungen erklärt werden, um sicherzustellen, dass die Haustiergeschäfte im Einzelhandel weiter arbeiten könnten. Mit zahlreichen anderen Händlern, die geschlossen wurden, war dies wirklich wichtig, da Tierhalter eindeutig einen Standort benötigten, um die Lebensmittel sowie die Vorräte zu erhalten, die sie für ihre Haustiere brauchten.
Wir haben eine Reihe von COVID-19-Puls-Studien durchgeführt, in denen sich die Gewohnheiten des Tierbesitzers sowie das Muster-Familienmitglied untersuchten, wie sie ihre Haustiere während der Pandemie genau überprüft haben, und genau wie sich ihre Kaufroutinen verändert hatten. Dies half unseren Mitgliedern zu verstehen, was Verbraucher während einer wichtigen Zeit taten und wirklich Wert lieferten.
Haustiere, die uns bei der Pandemie unterstützen
Sie waren ein unermüdlicher Verfechter der Ausdauer der Human-Tier-Bindung mit „Haustieren im Klassenzimmer“ sowie der Haustierpflege, von der PET-Pflege abhängt, bevor er Präsident und CEO von Appa ist. Wie haben uns Familienhüter bei dieser Pandemie unterstützt?
Die Menschen stützten sich während der Pandemie in Scharen auf ihre Haustiere in der Familie. Die Fähigkeit, Haustierbegleiterin im Haus zu haben, wenn Sie nicht mit Freunden und sogar anderen Haushaltsmitgliedern zusammen sein konnten, war außergewöhnlich wichtig. Die gesamte soziale Isolation sowie geistige Müdigkeit, die von der Pandemie hervorgerufen wurde, war äußerst schwierig. Da Jugendliche im Haus gehalten und so zahlreiche ihrer anderen typischen Aktivitäten aufbewahrt wurden, war es wichtig, wie Sportarten nicht mit anderen Kindern in der Institution interagieren zu können.
In der Tat, als einige der ersten Stimulus -Schecks im März im März sowie im April in die Haushalte gingen, sahen wir einen enormen Umsatzsteiger in den Art von Haustieren in Familien, die Sie häufig mit Haushalten mit Young zusammenarbeiten würdenKinder. Der Verkauf von Tieren wie Meerschweinchen sowie Hamster stieg wirklich als direktes Ergebnis von Menschen, die zusätzliches Geld in der Tasche haben, um die Jugendlichen zu unterhalten, sowie die Unfähigkeit, es für Feiertage und Reisen auszugeben. Es gab eine direkte Verbindung zwischen diesen beiden Dingen.
Fortsetzung des Wachstums in der Bereitstellung kleiner Familien Haustiere
Wir mögen sowohl unsere Hunde als auch unsere Katzen, aber laut Appa hat die kleine Animalklassifizierung jedoch insgesamt um 30 Prozent gesteigert. Glauben Sie, dass dies in der Kategorie Little Animal noch viel mehr Aktivität angibt?
Diese Klassifizierung umfasst Wasserfische, Reptilien, Vögel sowie die Hamster, Rennmäuse für kleine Kinder, auf die wir zuvor hingewiesen haben. Eine große Verbesserung während der Pandemie war, dass die Menschen viel mehr Zeit zu Hause kosteten. Es wird wahrscheinlich im Laufe der Zeit aufrechterhalten. Diese Tiere müssen weiterhin gepflegt werden, sowie Nahrung sowie Leckereien sowie Spielzeug. Sie müssen die Tiere sowohl gesund als auch glücklich halten.
Ein weiteres Element ist der Süßwasserfisch -Lagertank, der Teil des Hausdekors ist. Die Menschen haben viel mehr Zeit bei House gekostet und haben viel mehr Geld für die Verbesserung ihrer allgemeinen Hausdekoration und das Hinzufügen von Dingen wie einen schönen Fischtank ausgegeben.
Wir haben früher über den Wert von Familienhetern während der Pandemie gesprochen. Wir verstehen, dass Fische in einem bestimmten niedrigeren Blutdruck und dazu führen, dass die Menschen in einer Zeit mit hohem Stress und Angst viel mehr in der Einfachheit fühlen, wie wir es gerade durchgemacht haben. Ich glaube, die Leute werden den Wert nicht nur sehen, die Hausatmosphäre viel schöner zu machen, aber genau wie sie sich auch fühlen.
Hund sowie katzenartige Adoptionen nach unten
Hunde- und Katzenadoptionen sind gesunken. Was symbolisiert das für den Markt für den Markt für den Markt?
Die Tierheime hatten keine Haustiere der Familie (aufgrund von Einfuhrbeschränkungen sowie geschlossener usw.), um sicherzustellen, dass dies viel mehr ein Chauffeur als ein Mangel an Interessensrate seitens der Öffentlichkeit war. Es ist wichtig zu beachten, dass Adoptionen etwa ein Drittel des Einkaufs von Hunden sowie etwa 35% von Katzen darstellen. Zwei Drittel dieser Tiere stammen aus anderen Quellen, wobei die Haushalte sowie Kumpels sowie Züchter natürlich sowie dann eintrieben werden. Rebound.
Es ist wichtig zu beachten, dass das Angebot an Hunden mit der Nachfrage Schritt hält, insbesondere nachdem wir gesehen haben, was wir mit der Pandemie gemacht haben. Die Anzahl der Tiere, die in amerikanischen Haushalten sind, hat sich erweitert und es ist zu erwarten, dass sie fortgesetzt werden. Appa unterstützt einen im letzten Kongress eingeführten Aufwand, der in diesem Jahr wieder eingeführt wurde. Wir arbeiten mit Gruppen wie der American Veterinary Medical Association (AVMA) sowie dem American Kennel Club (AKC) sowie anderen zusammen, die die Aufsicht der Bundesregierung von importierten Hunden verbessern würden. Wir möchten sicherstellen, dass sie eine angemessene tierärztliche Akkreditierung haben, um sicherzustellen, dass möglicherweise schädliche zoonotische Erkrankungen nicht mit diesen Tieren hereinkommen.
Appa ist der Ansicht, dass der Import höchstwahrscheinlich eine zunehmend wesentliche Quelle von Hunden in Spezifikum sein wird, die von den Tierheimen und anderen Quellen nicht zufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass diese Tiere auch gesund sind, die ebenso gut gepflegt sind. Dieser Aufwand könnte ein wesentlicher Aspekt bei Geld sein, um die Bundesregierung viel genauer zu unterstützen.
Wachstum des Haustiernahrungsmittels sowie Trends
Laut der APPA führten die Haustiernahrung und die Leckerbissen den Markt in Bezug auf den Umsatz von 42 Milliarden US -Dollar oder einen Anstieg von 15,1% an. Es gibt weiterhin eine Verbreitung der Produktauswahl. Ist das Volumen in Trends, Versuch oder Lageraufstrich? Sehen Sie diese Klassifizierungsabflachung als Pandemieunterricht?
Die Lagerung von Haustiernahrung ist bereits zurückgegangen. Es gab frühzeitig viel Probleme, dass die Leute kein Essen für ihre Haustiere bekommen könnten. Das ist größtenteils nachgelassen, obwohl es hier und dort einige Flächen gibt. Dies ist aufgrund von Covid -Sicherheitsprotokollen viel mehr mit Rohstoffversorgungsproblemen sowie einer gewissen Verlangsamung des Erzeugungsverfahrens verbunden. Was wir sehen, ist eine Fortsetzung des Prämie -Musters zusammen mit einem Problem für die allgemeine Gesundheit und das Wellness für die allgemeine Haustiere, die den Umsatzschub steigert.
Was mit den Seminaren, die weltweit stattfanden, auf Haus trafen, war, dass einige der am schnellsten wachsenden Klassifikationen von Haustiernahrung die höheren Kategorien sind. Während sie ein ziemlich wenig Teil des Gesamtmarktes sind, ist ihr Wachstum viel höher als in anderen Lebensmittelkategorien. Kühlprogramm sowie frisches schnelles Essen sind im vergangenen Jahr um 21% gestiegen, und das gefrorene Essen stieg um 14%. Der andere Aspekt ist, dass alle neuen Haustiere in der Familie, die in den Haushalten sindDas wird Auswirkungen haben.
Schließlich werden wir wahrscheinlich einige inflationäre Aspekte in diesem Jahr in Rohstoffpreisen ins Spiel kommen. Einige der Schätzungen, die ich gesehen habe, deuten darauf hin, dass die Kosten für die Tiernahrung um etwa 5% auf der ganzen Linie steigen, genau wie die Hersteller einige der verbesserten Kosten, die sie für Rohstoffe haben, weitergeben.
Tierbesitzer Demografie
Millennials haben Boomer in Bezug auf ihren Anteil an Haustierbesitz sowie die Ausgaben in den letzten Jahren übertroffen. Statistiken zu Gen Z wurden 2019 zum ersten Mal gemeldet. Gibt es etwas Erstaunliches, um diese demografischen Daten sowie deren Einkäufe für 2020 zu kommentieren?
Die viele jüngste Umfrage zur nationalen Haustierbesitzer, die alle Generationen Demografie untersucht, wird erst im Juni nicht sorgfältig erscheinen. Wir wollten die Zahlen nicht verzerren, indem wir während der Pandemie vor Ort waren. Im Allgemeinen verstehen wir, dass diese Generationen familiäre Haustiere als Familienmitglieder betrachten, sogar viel mehr als die Boomer -Generation. Sie nutzen Produkte, die Boomer als Luxus als notwendig für die Pflege ihrer Haustiere betrachten. Pet Tech, Nahrungsergänzungsmittel, Mode sind gewachsen, da die Millennials der größte Marktabschnitt des Haustiers sind.
Einige der Arbeiten, die wir letztes Jahr geleistet haben und die Muster insbesondere mit der Gen Z -Generation ermittelt haben, wird faszinierend sein, weiter zu sehen. Sie kommen wirklich in ihre eigenen, was Tierbesitzer betrifft. Sie sehen ihre Haustiere in der Familie sehr sehr als Kumpels und Gefährten, viel mehr als die Millennials. Wenn sie anfangen, Haushalte zu tippen und in die Belegschaft zu gehen, werden sie weiterhin diese Art von Produkten unterstützen, von denen sie das Gefühl haben, dass sie ihre Haustiere in den Familien gesund und ebenso zufrieden und einen Teil des Haushalts halten. Die starken Routinen von Millenials setzen mit der Gen Z -Generation fort.
Erhöhte tierärztliche Versorgung neuer Haustiere
Sprechen wir über Tierarztpflege sowie Produktverkäufe, die beträchtliche 32,3 Milliarden US -Dollar entsprechen. Können Sie das ein bisschen viel mehr in Bezug auf die, was diese Einkäufe von Dienstleistungen treibt?
Die American Veterinary Medical Association (AVMA) berichtete, dass Tierärzte im März – August 2020 Zeitrahmen für Veterinärkliniken pro Woche um 50% erhöht wurden. Banfield in einem Bericht Ende Januar oder Anfang Februar dieses Jahres gaben an In einem Land mit über tausend Krankenhäusern stieg die Zahl der neuen Haustiere in ihren Kliniken erheblich an.
E-Commerce Vs. AUF LAGER
Was sind einige Methoden, die unabhängigen Händler effektiv konkurrieren, da E-Commerce so zahlreiche Einkäufe und Herausforderungen bewirkt?
Eine Sache, die ungewöhnlichen Erfolg hatte, war der Kauf von Online/Pickup im Geschäft. Sie können im Internet kaufen und am selben Tag im Geschäft abholen. Für das Internetgeschäft ist es schwierig, diese Geschwindigkeit und Bequemlichkeit zu bieten. Eine Reihe von Einzelhandelsgeschäften nutzen ebenfalls dritte Feierlichkeiten wie Uber, um Kundenhäuser zu bieten. Dies ist ein Teil ihrer Omni-Channel-Methode, um ihren Kunden zu bedienen. Kunden tendieren ebenfalls dazu, mit Standardspeichern in einer Omni-Channel-Angelegenheit zu interagieren. Der Kunde, der zum Kauf in den Laden kommt, wird ebenfalls bei den Internetkäufen mit der Website des Geschäfts tätigen und es entweder in sein Haus zur Verfügung gestellt oder es im Laden abholt.
Geschäfte, die in ihre Existenz im Internet investiert haben, sowie deren Fähigkeit, E-Commerce mit ihrer Website durchzuführen, sind erfolgreich. Geschäfte nutzen ihre Existenz im Internet, um sowohl ein Nachbarschaft als auch ein Material für ihre Kunden zu produzieren. Es hält die Leute zurück, die zu ihren Websites zurückkehren und sehen, welche neuen Informationen sie haben oder welche Fähigkeiten mit anderen Haustierbesitzern verknüpft werden können. Dies sind alle Methoden, die PET-Stores äußerst effizient anwenden, um mit dem E-Commerce zu kämpfen. Wenn sich Impfstoffe im Laden viel wohler fühlen, fühlen sich die Menschen viel wohler, die Fähigkeit, Ihren Eckzahn in den Tiergeschäft mitzunehmen und zu laufen sowie neue Produkte zu sehen, und der Verkauf im Laden erholt sich.
Branchenstatistik
Der Markt war stetig im Aufschwung. Dann der Pandemie -Hit. Haben Sie jemals geglaubt, dass der Markt in der Pandemie einen Umsatz von über 100 Milliarden US -Dollar brechen würde? Was ist Ihre Vorhersage für 2021?
Wir waren definitiv überrascht. Unsere ursprüngliche Projektion für 2020 lag unter 100 Milliarden US -Dollar. In den frühen Tagen der Pandemie erhielten wir Berichte, die vorgeschlagen haben, dass Produkte, insbesondere schwierige Produkte, für das Jahr erheblich zurückgegangen sind. Die Verbesserung, dass der Markt alle schockiert wurde, selbst mit einem Rückgang der Haustierdienste von etwa 21%. Das war die Klassifizierung, die während der Pandemie wirklich schwierig war. Verständlicherweise mit Menschen, die nicht TraveLing Es gab weniger Voraussetzungen für das Board und das Haustiersitz. Zu Beginn der Pandemie konnten die Groomer nicht operieren, da sie nicht über notwendige Unternehmen gedacht wurden.
Für 2021,